Web Tasarım Firmaları Tuzla: Teklif Karşılaştırma Rehberi

Masanızda üç teklif var. Birinde “kurumsal web sitesi” yazıyor ve tek bir toplam görünüyor. Diğerinde sayfa sayıları, ek dil ve bir sürü kalem sıralanmış. Üçüncüsü ise iki satırlık bir e-posta. Üçü de aynı işi anlatıyormuş gibi dursa da aslında farklı şeyler teklif ediyor. Web tasarım firmaları Tuzla çevresinde sayıca çok olduğu için bu durum sık yaşanır: teklifler birbirine benzemez, bu yüzden doğrudan kıyaslanamaz. Bu rehberde, tekliflerin nasıl aynı zemine çekileceğini, hangi kalemlerin gözden kaçtığını ve hangi işaretlerin dikkat gerektirdiğini adım adım gösteriyoruz.

Web tasarım firmalarının teklifleri neden doğrudan kıyaslanamaz?

Teklifler doğrudan kıyaslanamaz, çünkü her firma kapsamı kendi diline göre tanımlar ve hangi kalemleri dahil ettiğini her zaman yazmaz. Bir firmanın “site” dediği şey beş sayfalık bir tanıtım sayfasıdır; bir diğerinin “site” dediği şey ürün kataloğu, çok dilli yapı ve teklif formudur. Bir tarafta hosting, SSL ve yedek paketin içindedir, diğer tarafta ayrı kalem olarak sonradan çıkar.

Tuzla’da bu fark özellikle şu yüzden büyür: ilçedeki firmaların bir kısmı İstanbul Deri OSB ya da Tuzla Mermerciler OSB gibi üretim alanlarındaki ürün odaklı sitelere ihtiyaç duyar, bir kısmı ise İçmeler, Şifa ya da Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki küçük işletmeler gibi basit bir tanıtım sitesi arar. İki ihtiyaç için gelen teklifleri aynı tabloya koymak yanlış sonuç verir. Bu yüzden karşılaştırmadan önceki ilk iş, kendi ihtiyacınızı yazmaktır. Firmanın ve sürecin nasıl işlediğini önceden bilmek de yardımcı olur; web tasarım şirketiyle çalışma sürecini anlattığımız yazı teklif sonrasında neyle karşılaşacağınızı gösterir.

Teklif istemeden önce ne hazırlanmalı?

Teklif istemeden önce hazırlanması gereken şey, tüm firmalara aynen iletilecek tek sayfalık bir ihtiyaç belgesidir. Bu belge olmadan her firma kendi tahminine göre fiyatlar ve ortaya karşılaştırılamayan teklifler çıkar. Belgede şu bilgiler bulunmalıdır:

1. Sitenin amacı: Teklif toplamak, randevu almak, ürün göstermek ya da online satmak.
2. Tahmini sayfa sayısı: Ana sayfa, hakkımızda, hizmetler, iletişim ve varsa blog.
3. Ürün sayısı: Katalog gerekiyorsa yaklaşık kaç ürün ve hangi bilgilerle (teknik özellik, belge, varyant).
4. Dil sayısı: Yalnızca Türkçe mi, yurt dışı alıcı için İngilizce ya da başka bir dil de gerekli mi?
5. Mevcut durum: Eski site var mı, alan adı kimin adına, e-postalar nerede?
6. İçerik durumu: Metin ve fotoğrafları siz mi hazırlayacaksınız?
7. Beklenen tarih: Yayına alınması gereken tarih ve bunun nedeni (fuar, açılış, kampanya).

Mevcut bir siteniz varsa bugünkü durumunu ölçmek, tekliflere somut zemin oluşturur. Ücretsiz SEO karnesi ana sayfanızın hız, mobil uyum ve dizine eklenme durumunu gösterir; bu çıktıyı teklif isteyeceğiniz her firmaya aynı şekilde iletebilirsiniz.

Tekliflerde kalem kalem bakılacak noktalar nelerdir?

Bir teklifte sekiz kalem bulunmalıdır; eksik kalem, firmaya sorulacak sorudur. Aşağıdaki tablo, her kalemin neden önemli olduğunu ve teklifte nasıl görünmesi gerektiğini gösterir. Tabloyu boş bırakılmış kalemlere göre doldurup her firma için bir kopya çıkarabilirsiniz.

Aynı sekiz kalemi her teklifte işaretlediğinizde firmalar arasındaki gerçek fark ortaya çıkar. Bazen en kapsamlı teklif, ek kalemleri hesaba kattığınızda en uygun çıkar; bazen de pahalı görünen teklif sadece ayrıntılı yazıldığı için öyle görünür.

Teklifte gizli kalabilen maliyetler hangileridir?

Teklifte en sık gizli kalan maliyetler yıllık yenileme, ek dil, ek sayfa, içerik üretimi, entegrasyonlar ve yayın sonrası değişikliklerdir. Hiçbiri kötü niyetli olmak zorunda değildir; ama yazılı değilse, ilerleyen aylarda tartışma konusu olur.

• Yıllık yenileme: Alan adı, barındırma, SSL ve bakım her yıl yenilenir. İlk yıl rakamıyla ikinci yıl rakamı arasındaki fark teklifte görünmelidir.
• Ek dil: Çok dilli yapı genellikle ayrı bir iştir; her dilin kendi adresi ve arama ayarları olur. Yurt dışına satış yapan Tuzla firmaları için bu kalem sıklıkla gerekir; Jet Bilişim’de bu yapı çok dilli site eklentisi olarak sunulur.
• Ürün aktarımı: Yüzlerce ürünü tek tek girmek mi, tablo ile yüklemek mi? İkincisi hem hızlıdır hem hata payı düşüktür.
• Ürün akışları: Google Alışveriş ya da fiyat karşılaştırma sitelerine ürün göndermek istiyorsanız XML akışları kapsamda mı, yoksa ayrı bir hizmet mi, sorun.
• İçerik yazımı: Metinleri kimin yazacağı belirsizse ya süre uzar ya da sonradan ek kalem çıkar.
• Yayın sonrası değişiklik: Yeni sayfa, yeni özellik ya da tasarım değişikliği nasıl ücretlendirilecek?

Ürün kataloğu gereken sitelerde kapsam daha da önemli hale gelir. Teklif sepeti, teknik özellik tabloları, model karşılaştırma ve PDF belgeler katalog siteleri için normal beklentidir; bu özelliklerin teklifte olup olmadığını gelişmiş ürün kataloğu sayfasındaki liste ile karşılaştırarak kontrol edebilirsiniz.

Tekliflerde dikkat edilmesi gereken kırmızı bayraklar nelerdir?

Kırmızı bayrak, tek başına kesin sonuç vermeyen ama birkaçı birlikte görüldüğünde o teklife temkinli yaklaşmayı gerektiren işaretlerdir. Aşağıdakilerden birini görürseniz firmaya açıkça sorun ve cevabı yazılı isteyin.

1. Sıralama vaadi: “İlk sayfaya çıkarırız” gibi cümleler. Arama motoru sıralamasını hiçbir firma garanti edemez.
2. Alan adının firmaya kaydedilmesi: Alan adı sizin adınıza olmalıdır. Aksi durumda firmadan ayrılmak zorlaşır.
3. Paneli göstermeme: Siteyi kendiniz güncelleyemeyecekseniz bunun nedeni açıkça söylenmelidir.
4. Sözleşme ya da faturadan kaçınma: Resmi belge düzenlenmeyen işte sorun çıktığında başvuracak yeriniz kalmaz.
5. Referans gösterememe: Sektörünüze benzer, canlı ve gezilebilir bir iş gösterilmiyorsa sorun.
6. Acele ettirme: “Bu fiyat yalnızca bugün” gibi baskılar, karşılaştırma yapmanızı engellemek içindir.

Karşı taraftan da bakmak gerekir: iyi bir firma sorularınızı rahatça karşılar, bilmediğini söyler ve araştırıp döner. Sizi hazırlıksız bırakmak yerine, süreci anlatır. Firma seçiminde bakılacak genel ölçütlerin tamamı için Tuzla web tasarım firması seçerken bakılacak kriterler yazımıza göz atabilirsiniz.

Paket fiyatlı firma ile teklife göre çalışan firma nasıl karşılaştırılır?

Paket sisteminde kapsam önceden ilan edilir, teklife göre çalışmada ise kapsamı görüşmede birlikte belirlersiniz; ikisini karşılaştırmak için önce paketin içeriğini kalem listesine çevirmek gerekir. Paketli firmaların avantajı, neyin dahil olduğunun herkes için aynı ve açık olmasıdır. Teklife göre çalışan firmaların avantajı ise özel ihtiyaçlarda esneklik sağlamalarıdır. Hangisinin size uygun olduğu, ihtiyacınızın standart olup olmadığına bağlıdır.

Jet Bilişim’de kurumsal siteler için Jet Başla, Jet Kurumsal ve Jet Premium; ürün kataloğu gereken siteler için Jet Katalog, Katalog Plus ve Katalog Pro paketleri bulunur. Her pakette temel SEO, hız ve mobil uyum vardır. Teslim süresi kurumsal paketlerde 2 ile 20 iş günü, katalog paketlerinde 13 ile 20 iş günü arasındadır ve süre logo, metin ve görsellerin ulaşmasıyla başlar. Kapsam farklarını özellik özellik görmek ve güncel fiyatlara ulaşmak için paketler sayfasını kullanabilirsiniz; bu yazıda rakam vermiyoruz çünkü fiyatlar değişebilir.

Yukarıdaki kontrol listesini her teklifin yanına yazdırıp işaretleyin. Boş kalan satır ya da “görüşürüz” diye geçiştirilen madde, sorulacak sorunun yerini gösterir. Bir sonraki adımda teklifleri sözlü değil yazılı olarak güncelletin; gerekirse kapsamı sadeleştirip yeniden teklif isteyin.

Son kararı verirken nasıl bir yol izlenmeli?

Son kararı vermek için teklifleri puanlamak yerine üç soruya cevap aramak daha sağlıklıdır: sahiplik bende mi, siteyi kendim güncelleyebilir miyim, yayından sonra kimi arayacağım. Bu üç soruda net olan firma, kalan farkları tasarım ve kapsam konuşmasıyla çözebilir. Ardından şu sırayı izleyin:

1. Her teklifi sekiz kalemlik listeyle işaretleyin ve boşları firmaya sorun.
2. Güncellenen yazılı teklifleri yan yana koyun; ilk yıl ve sonraki yıl toplamını ayrı hesaplayın.
3. İlk iki firmanın canlı referanslarını telefonunuzdan açıp gezin ve hazır tasarım örneklerini sektörünüzle kıyaslayın.
4. Mümkünse Tuzla’daki ofiste ya da kendi tesisinizde yüz yüze görüşün; ekibi ve çalışma biçimini görmek yazılı tekliften fazla şey söyler.
5. Karar verdiğinizde kapsamı ve süreyi sözleşmeye geçirin.

Tuzla’da yüz yüze görüşme kolaydır: E-5 ve TEM üzerinden, Marmaray ile ya da Pendik, Gebze ve Çayırova’dan kısa sürede gelinebilir. Bu, yerel firmayı tercih etmek için mutlak bir gerekçe değildir ama sürecin sonrasındaki iletişimi hafifletir.

Jet Bilişim teklif sürecini nasıl yürütür?

Jet Bilişim teklifi, ihtiyacınızı dinledikten sonra paket kapsamı üzerinden yazılı olarak hazırlar ve tüm kalemleri açık bırakır. Firma 1998’den beri faaliyet gösteriyor; 2008’den bu yana yalnızca web siteleri, arama motoru reklamcılığı ve SEO danışmanlığı yapıyor. Ofis Tuzla Yayla Mahallesi’nde bulunur; gerektiğinde fabrikanız ya da ofisinize gelinir. Hizmet sözleşmeli ve faturalıdır, yayından sonra telefon ve e-posta desteği ile yıllık bakım verilir.

Siteler, firmanın kendi geliştirdiği JET Core altyapısı ve Türkçe yönetim paneliyle kurulur; metin, görsel ve ürünleri kendiniz güncelleyebilirsiniz. Barındırma tarafında ücretsiz SSL, günlük otomatik şifreli yedek ve Cloudflare koruması bulunur; kalemlerin ayrıntıları hosting ve bakım sayfamızda yer alır. Sanayi firmaları için üç ilçeyi birlikte ele alan Tuzla, Pendik ve Gebze sanayi web tasarım rehberi de karşılaştırma yaparken işinize yarayabilir. Elinizdeki tekliflerle birlikte bize gelirseniz, kalemleri birlikte karşılaştırmaktan memnuniyet duyarız; iletişim sayfamızdan görüşme planlayabilirsiniz.

Özetle: teklifleri karşılaştırırken neye bakılır?

Teklif karşılaştırmasının özü, kapsamı eşitlemek ve eksik kalemleri görünür kılmaktır. Aynı ihtiyaç belgesiyle teklif isteyin, sekiz kalemi her teklifte işaretleyin, yıllık yenilemeyi ayrı hesaplayın, sahiplik ve destek maddelerini yazdırın ve kırmızı bayrakları ciddiye alın. En düşük teklif ya da en güzel tasarım değil, kalemleri açık, sahiplik size ait ve yayından sonra da ulaşılabilir firma doğru seçimdir.

Sık Sorulan Sorular

Web tasarım firmalarından kaç teklif almak yeterlidir?

Üç teklif çoğu işletme için yeterlidir. İkiyle karşılaştırma zayıf kalır, beşten fazlasıyla ise kararı vermek zorlaşır. Önemli olan sayıdan çok tekliflerin aynı kapsam üzerine istenmesidir: her firmaya aynı sayfa, ürün ve dil bilgisini verin ki gelen teklifler gerçekten yan yana konabilsin.

En düşük teklifi seçmek neden risklidir?

Düşük teklif genellikle daha dar bir kapsamı temsil eder: hosting, SSL, yedek, panel eğitimi ya da ikinci yıl yenilemesi dışarıda kalmış olabilir. Bu kalemler sonradan ayrıca istendiğinde toplam maliyet başka bir teklifin üstüne çıkabilir. Karşılaştırmayı rakama değil, aynı kalemlere göre yapın.

Teklifte yıllık yenileme neden ayrıca sorulmalıdır?

Web sitesi tek seferlik bir iş değildir; alan adı, barındırma, SSL ve bakım her yıl yenilenir. Bazı teklifler ilk yılı cazip gösterip yenileme kalemlerini sonraya bırakır. Teklifte ilk yıl ve sonraki yıl kalemlerinin ayrı ayrı yazılmasını, neleri kapsadığıyla birlikte isteyin.

Teklif karşılaştırırken hangi kırmızı bayraklara dikkat etmeliyim?

İlk sayfa ya da sıralama garantisi veren, alan adını kendi adına kaydetmek isteyen, sözleşme ve fatura konusunda isteksiz davranan, paneli göstermeyen ve kapsamı belirsiz bırakan firmalar dikkat gerektirir. Tek başına bir işaret kesin sonuç vermez ama birkaçı birlikte görülüyorsa o teklife temkinli yaklaşmak gerekir.

Paket fiyatlı firma ile teklife göre fiyatlayan firma arasında fark var mı?

Paket sisteminde kapsam önceden ilan edilir; hangi paketin neyi içerdiğini yan yana görürsünüz, bu da karşılaştırmayı kolaylaştırır. Teklife göre fiyatlamada ise esneklik daha fazladır ama kapsamın yazılı olması sizin sorumluluğunuzdadır. Güncel Jet Bilişim paketlerini ve kapsamlarını paketler sayfasından inceleyebilirsiniz.