Tuzla Deri OSB Firmaları İçin Dijital Pazarlama Planı

Bir konfeksiyon markasının tedarik sorumlusu yeni sezon için ceket derisi ya da çanta astarı arıyor. İlk işi, önceki tedarikçilerine yazmak olabilir; ikinci işi ise arama motorunda ve LinkedIn’de yeni üretici taramaktır. O taramada karşısına sizin firmanız çıkmıyorsa, kapasiteniz ne kadar iyi olursa olsun ilk listeye giremezsiniz. Tuzla deri OSB dijital pazarlama planı tam olarak bu ilk listeye girmekle ilgilidir: alıcı sizi aradığında bulmalı, bulduğunda da bir sonraki adımı atabilmelidir.

Deri ve deri mamulleri üreticisinin alıcısı kim ve nasıl arar?

Deri üreticisinin alıcısı çoğunlukla bir kişi değil, üç kişilik bir ekiptir: ürün geliştirici, tedarik sorumlusu ve gerektiğinde kalite ya da uyum sorumlusu. Ürün geliştirici malzemenin görünüşüne ve dokusuna, tedarik sorumlusu miktar ve termine, kalite sorumlusu belgelere bakar. Sitenizin bu üç kişiye aynı anda cevap vermesi gerekir.

İstanbul Deri OSB, Tuzla’daki en karakteristik sanayi alanlarından biridir; aynı ilçede Tuzla Kimya Sanayicileri OSB, Boya ve Vernik Sanayicileri OSB ve İstanbul Anadolu Yakası OSB de bulunur. Deri sektörü için bu komşuluk kullanışlıdır, çünkü boya, kimyasal ve makine tedarikçileri aynı çevrede yer alır. Dijital tarafta ise tam tersi geçerlidir: herkes aynı fiziksel çevrede olduğu için internette ayrışmak daha da önemlidir.

Alıcılar genellikle şu üç kanaldan gelir: doğrudan arama (“deri ceket üreticisi”, “genuine leather manufacturer Turkey” gibi), LinkedIn’deki sektör çevreleri ve fuarlarda tanışılan kişilerin sonradan firmayı internette araştırması. Üçüncü kanal çoğu zaman gözden kaçar: fuarda kartvizit verdiğiniz kişi eve döndüğünde adınızı Google’a yazar ve gördüğü sonuç kararı etkiler. Bu yüzden fuar katılımı da dijital pazarlamanın bir parçasıdır.

Deri firması için dijital pazarlama hangi beş parçadan oluşur?

Dijital pazarlama; site, arama görünürlüğü, sosyal medya, reklam ve ölçüm olmak üzere parçalardan oluşur ve bir deri üreticisinde bu parçaların sırası, perakende bir mağazadakinden farklıdır. Aşağıdaki tablo her parçanın deri üreticisi için görevini özetler.

Sıralamanın nedeni basittir: site yoksa ya da zayıfsa, diğer parçaların getirdiği ziyaretçi boşa gider. Önce evi hazırlamak, sonra davetiye göndermek gerekir. Bir deri firmasının reklama bütçe ayırmadan önce ürün sayfalarının hazır olduğundan emin olması bu yüzden önerilir.

Deri ürün kataloğu sitede nasıl kurulmalı?

Deri kataloğu, alıcının malzemeyi seçerken sorduğu soruları filtreye çeviren bir yapıda kurulmalıdır: deri türü, yüzey işlemi, kalınlık, renk grubu ve kullanım alanı. Alıcı “kaplamalı sığır derisi, ayakkabı astarı için” gibi bir ihtiyaçla gelir; katalog bunu üç tıklamada bulabileceği hale getirmelidir.

İyi bir ürün sayfasında şunlar bulunur: net bir ürün adı, yakın çekim ve düz fotoğraf, mevcut renk ve yüzey seçenekleri, kalınlık aralığı, kullanım alanları, varsa test ya da sertifika belgeleri ve “numune iste” ya da “teklif iste” düğmesi. Deri, fotoğrafla anlatılan bir üründür; ancak yüksek çözünürlüklü görsellerin sayfayı yavaşlatmaması gerekir. Görseller sıkıştırılmalı, mobilde küçük sürümleri yüklenmelidir.

Ürün sayısı yüzleri bulan üreticiler için gelişmiş katalog yapısı kullanışlıdır. JET Bilişim’in gelişmiş katalog eklentisinde teklif sepeti, teknik özellik tabloları ve model-varyant karşılaştırma bulunur; alıcı birkaç ürünü sepete atıp tek bir teklif talebi gönderebilir. Ürünler Excel dosyasında hazırsa Excel ve CSV ile toplu ürün yükleme eklentisi aynı ürünleri tek tek girme işini ortadan kaldırır.

Benzer bir katalog kurgusunu taş sektörü için ele aldığımız Tuzla mermer firmaları ürün kataloğu yazısında da görebilirsiniz; filtre mantığı iki sektörde de benzerdir.

Deri üreticisi için LinkedIn mi, Instagram mı daha etkili?

B2B alıcıya ulaşmak için LinkedIn daha doğrudan, ürünün görsel kimliğini göstermek için Instagram daha güçlüdür; deri üreticisi için en gerçekçi çözüm ikisini farklı görevlerle birlikte kullanmaktır. Biri alıcıyla konuşur, diğeri malzemeyi gösterir.

LinkedIn’de firma sayfası düzenli ve eksiksiz olmalıdır: logo, kısa tanıtım, web sitesi adresi, ürün grupları. Paylaşımlar uzun ve teknik olmak zorunda değildir; yeni bir deri koleksiyonu, bir üretim aşaması, bir belge ya da bir fuar katılımı yeterlidir. Asıl değer, satın alma ekibindeki kişilerle ve sektör yöneticileriyle bağlantı kurmaktan gelir. Firmanın yöneticisinin kendi profilinden de ara sıra paylaşım yapması, kurumsal sayfadan daha çok ilgi görebilir.

Instagram’da deri kendini anlatır: dokusu, rengi, ışıkta aldığı görünüm. Kısa videolar, renk kartelası, depodaki rulolar, boyahane süreci, kesim masası gibi kareler ilgi çeker. Çalışanların yüzünü göstermeden de üretimin güvenini veren içerikler hazırlanabilir. Önemli olan, hesabın bir vitrin gibi düzenli görünmesidir; haftada üç temiz paylaşım, ayda bir dağınık seriden iyidir.

İki platformun hazırlığı için sosyal medya yönetimi hizmetimizde Instagram tasarımları ve LinkedIn içerik desteği birlikte planlanır. Üretim sürecinde içerik çıkaracak kişi yoksa, aylık bir takvimle yılda yapılacak çekimleri tek ziyarette toplamak mümkündür.

Fuar öncesinde ve sonrasında site nasıl kullanılır?

Fuar, sitenin en iyi çalıştığı dönemdir; çünkü ziyaretçiler zaten sizi hatırlıyor ve aramaya hazırdır. Hazırlığı fuardan haftalar önce başlatmak, bitiş tarihinden sonra da takibi sürdürmek gerekir. Aşağıdaki altı adım pratik bir sıra önerir.

1. Fuardan en az üç hafta önce siteyi gözden geçirin. Yeni koleksiyon sayfaları, güncel belgeler ve doğru iletişim bilgileri yayında olsun.
2. Fuara özel bir açılış sayfası hazırlayın. Stant numarası, görüşme talep formu ve öne çıkan ürünler tek sayfada toplansın.
3. Kartvizit ve broşürlere sayfa adresini yazın. Kısa ve hatırlanır bir adres, ziyaretçiyi doğrudan doğru yere götürür.
4. Fuar süresince sosyal medyada kısa güncellemeler paylaşın. Stanttan iki üç fotoğraf ve bir kısa video yeterlidir.
5. Fuardan sonraki hafta içinde herkese teşekkür e-postası gönderin. Katalog bağlantısı ve numune teklifiyle birlikte gönderin.
6. Gelen talepleri sayfa bazında ölçün. Hangi ürünün ilgi gördüğünü bir sonraki fuar planına taşıyın.

Fuar sonrası takibin eksikliği, sektörde çok sık görülen bir kayıptır. Kartvizitler çekmecede kalır, talepler e-posta kutusunda dağılır. Siteye bağlanan bir talep formu ve bir sayfada toplanan talepler, bu dağınıklığı önler. Ölçüm tarafı için Analytics, Tag Manager ve çerez onayı eklentimiz hangi sayfanın talep getirdiğini görmenizi sağlar.

Deri üreticisi için çok dilli site gerekli mi?

İhracat yapan ya da yapmak isteyen bir deri üreticisi için çok dilli site gereklidir; çünkü yabancı alıcı çoğunlukla kendi dilinde ya da en azından düzgün bir İngilizce sitede güven arar. Çeviri tek başına yetmez: her dilin kendi adresi ve arama ayarları olmalıdır.

Çok dilli yapı JET Bilişim’de eklenti olarak sunulur; her dilin ayrı adresi bulunur ve arama motorlarına hangi sayfanın hangi dilde olduğu bildirilir. Desteklenen diller arasında İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça ve Arapça vardır. Hedef pazarınıza göre önce tek bir dille başlayıp ürün sayfaları oturduktan sonra yeni dil eklemek akıllıca bir yoldur. Ayrıntıları çok dilli site eklentisi sayfasında bulabilirsiniz.

Çeviride dikkat edilecek iki nokta vardır: sektör terimleri (yüzey işlemi, kalınlık, tabaklama türü) tek tek kontrol edilmeli ve ölçü birimleri hedef pazarın alışkanlığına uygun yazılmalıdır. Makine çevirisiyle yayına alınan ve yanlış terim içeren bir ürün sayfası, alıcıda yanlış izlenim bırakır.

İlk 90 günde hangi sırayla ilerlenmeli?

İlk doksan günde sırayla temel altyapı, ürün sayfaları ve düzenli içerik kurulmalıdır; reklam ve yeni dil gibi eklemeler bunun ardından gelir. Üç aylık plan şöyle görünebilir:

• Birinci ay: Mevcut sitenin durumunu görün; ücretsiz SEO karnesi bunun için hızlı bir başlangıçtır. Katalog yapısını ve ürün gruplarını kararlaştırın, fotoğraf çekimini planlayın.
• İkinci ay: Öncelikli ürün sayfalarını yayına alın, Google İşletme Profili’ni Tuzla adresiyle doğrulayın, LinkedIn firma sayfasını tamamlayın.
• Üçüncü ay: Düzenli paylaşıma geçin, talep formu ölçümünü kontrol edin, hangi sayfaların ziyaretçi aldığını inceleyin ve yeni dil ya da reklam ihtiyacına karar verin.

Arama görünürlüğünün sürekli bir çalışma gerektirdiğini unutmayın; yapılan işlerin etkisi birkaç ayda görünür hale gelir. Sanayi firmaları için arama tarafını OSB firmaları için SEO danışmanlığı yazımızda ayrıca anlattık. Üç ilçedeki sanayi sitelerinin ortak noktalarına ise Tuzla, Pendik ve Gebze sanayi web tasarım rehberinden bakabilirsiniz.

Deri firmalarının dijitalde en sık düştüğü hatalar nelerdir?

En sık hata, siteyi bir kez yapıp bir daha güncellememektir; ikinci hata ise sosyal medyayı yalnızca perakende gibi kullanmaktır. Dört yaygın hatayı ve çözümünü şöyle özetleyebiliriz.

1. Ürün yerine yalnızca firma tanıtımı. Alıcı “hakkımızda” sayfasıyla ilgilenmez; deri çeşitlerini görmek ister.
2. Belgelerin gizlenmesi. Test raporları ve sertifikalar sitede açıkça yer almalı, güncel tutulmalıdır.
3. Yalnızca Türkçe site. İhracat hedefi varken tek dilli site fırsat kaçırır.
4. Ölçmeden reklam vermek. Hangi sayfanın talep getirdiğini bilmeden harcanan reklam bütçesi öğrenme sağlamaz.

Jet Bilişim Tuzla’daki deri firmalarına nasıl destek verir?

Jet Bilişim, Tuzla Yayla Mahallesi’ndeki ofisinde ve gerektiğinde firmanızın tesisinde yüz yüze görüşerek site, katalog, SEO ve reklam çalışmasını birlikte planlar. 2008’den beri yalnızca web siteleri, arama motoru reklamcılığı ve SEO danışmanlığıyla ilgilendiğimiz için sanayi firmalarının ihtiyaçlarını yakından biliyoruz. Siteler kendi geliştirdiğimiz JET Core altyapısıyla ve Türkçe yönetim paneliyle kurulur; ürün ve metinleri kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Ürün kataloğu için Jet Katalog, Katalog Plus ve Katalog Pro paketleri bulunur; güncel seçenekleri ve fiyatları paketler sayfasında karşılaştırabilirsiniz. Aylık bakım, içerik ve takip için Jet Büyüme paketlerine bakabilir, Tuzla’daki işletmeler için yaklaşımımızı Tuzla web tasarım sayfamızda okuyabilirsiniz. Görüşme planlamak için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.

Özetle: deri üreticisi için dijital pazarlama, önce alıcının aradığı bilgiyi düzgün bir katalogda toplamak, sonra bu kataloğu arama, LinkedIn ve fuarlarla görünür kılmaktır. Sıra bozulmadan ve ölçülerek ilerlendiğinde her adım bir öncekini güçlendirir.

Sık Sorulan Sorular

Deri üreticisi için dijital pazarlamaya nereden başlanmalı?

Önce ürünlerinizi ve deri çeşitlerinizi düzgün gösteren bir katalog sitesi kurun, ardından arama görünürlüğünü ve Google İşletme Profili’ni düzenleyin. Site hazır olmadan sosyal medyaya ya da reklama yatırım yapmak, gelen ilgiyi karşılayacak bir yer olmadığı için boşa gider. Mevcut sitenizin durumunu ücretsiz SEO karnesiyle görmek iyi bir ilk adımdır.

Tuzla Deri OSB’deki bir firma için LinkedIn gerekli mi?

B2B alıcıya ulaşmak istiyorsanız LinkedIn çoğu zaman en doğrudan kanaldır; çünkü marka ve konfeksiyon firmalarının satın alma ekipleri orada aktiftir. Eksiksiz bir firma sayfası, düzenli ve sade paylaşımlar ve yöneticilerin kendi profilleri yeterli bir başlangıçtır. Her gün paylaşım yapmanız gerekmez; düzenli olmak yeterlidir.

Fuardan sonra siteyi nasıl kullanmalıyım?

Fuarda tanıştığınız kişilere bir hafta içinde teşekkür e-postası gönderin ve katalog bağlantısı ile numune teklifini ekleyin. Sitedeki talep formunu ve hangi ürün sayfalarının ziyaret edildiğini ölçün. Böylece hangi ürünün ilgi gördüğünü bilir, bir sonraki fuar hazırlığını bu bilgiye göre yaparsınız.

Çok dilli site ihracat için şart mı?

Şart değildir ama yabancı alıcıyla çalışıyorsanız büyük avantaj sağlar. Alıcı kendi dilinde ya da düzgün bir İngilizce sayfada daha kolay güven duyar. Her dilin kendi adresi ve arama ayarı olmalı; terimler mutlaka sektör bilen biri tarafından kontrol edilmelidir. Önce tek bir hedef dille başlayıp sonra genişletmek makul bir yoldur.

Dijital pazarlama sonuçları ne kadar sürede görülür?

Reklam ve sosyal medya hareketi kısa sürede görülebilir; arama motorlarındaki görünürlük ise genellikle birkaç ay içinde oturur. Süre sitenin mevcut durumuna, sektördeki rekabete ve yapılan işin kapsamına bağlıdır. Bu nedenle ilk üç ayı temel altyapı ve ölçüm için kullanıp sonuçları aylık raporlarla izlemek doğru yaklaşımdır.